及時(shí)說(shuō)“不” Nick廣告公司職員
不管你性格內(nèi)向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是,不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流、態(tài)度誠(chéng)懇的員工總是更受歡迎的。剛進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,新人要盡可能利用機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,在合適的時(shí)機(jī)說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和想法,讓大家了解你的特性。那時(shí),因?yàn)槲疫是新手的關(guān)系,與同事還不是很熟悉,或是礙于面子,即使在工作中碰到問(wèn)題,我總是自己想辦法解決。有時(shí),一個(gè)簡(jiǎn)單的小問(wèn)題就耽誤了整件工作的效率,結(jié)果也是損人不利己。后來(lái),領(lǐng)導(dǎo)告訴我,假如你遇到憑個(gè)人力量難以解決的困難,或是對(duì)我下達(dá)的工作指令有任何疑問(wèn),你都可以直接問(wèn)我。如果有什么困難,就及時(shí)告訴我“不行”、“不可能”,這樣我們還有充足的時(shí)間來(lái)想出其他的對(duì)策。如果僅憑你自己個(gè)人的意愿來(lái)處理,到最后往往差錯(cuò)百出,害了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。從那以后,我逐漸變得外向起來(lái)。我們的工作團(tuán)隊(duì)有一個(gè)良好的工作氛圍,大家有任何問(wèn)題都可以拿出來(lái)一起討論。正所謂“初生牛犢不怕虎”,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說(shuō)出來(lái),希望得到大家的認(rèn)可,或是來(lái)個(gè)“頭腦風(fēng)暴”,讓自己的思維變得更開闊起來(lái)。如果,你的團(tuán)隊(duì)溝通起來(lái)比較困難,我覺得在你無(wú)法完成這項(xiàng)工作,或是面對(duì)別人無(wú)理施加的額外工作,都要及時(shí)說(shuō)“不”,這樣無(wú)論結(jié)果如何,都盡可能減少對(duì)公司利益的影響。
用問(wèn)問(wèn)題來(lái)說(shuō)“不” Tina外企職員
我覺得,作為新人在工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富時(shí),千萬(wàn)不能想當(dāng)然地處理問(wèn)題,應(yīng)多請(qǐng)教身邊的同事或是領(lǐng)導(dǎo)。這樣一來(lái),一方面可以減少工作中出差錯(cuò)的機(jī)會(huì);另一方面,也能加強(qiáng)同事間的溝通。當(dāng)然,作為一個(gè)新手處在一個(gè)新環(huán)境中,應(yīng)該本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,“多干活兒少說(shuō)話”。除了上司分配的工作任務(wù)之外,如果還有時(shí)間和經(jīng)歷,可以嘗試給自己找一些任務(wù),在短時(shí)間內(nèi)縮短自己與新工作環(huán)境的磨合期。但是,即便是新人,在新的工作環(huán)境中也要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,明確自己為人處世的態(tài)度,找準(zhǔn)自己在公司里的位置。在溝通中,首先要注意察言觀色,在合適的場(chǎng)合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn),或與他人商討問(wèn)題,做個(gè)拎得清的人。如果同事需要幫助,舉手之勞又何樂而不為。但是,如果額外施加給你的工作無(wú)法完成,或是會(huì)影響到你的本職工作,我覺得一定要實(shí)現(xiàn)問(wèn)清楚。對(duì)于任何“打問(wèn)號(hào)”的要求,你可以多提問(wèn):“為什么安排我來(lái)接手”、“如果遇到問(wèn)題,我可以找誰(shuí)來(lái)解決”、“什么時(shí)候必須完成”、“這屬于誰(shuí)的工作范疇”、“是否會(huì)影響自己的本職工作”……如果一切問(wèn)題都有明確的答案,接手也未嘗不可;如何涉及原則性的問(wèn)題,拒絕又未嘗不可?
尼尼曾實(shí)習(xí)于某傳媒咨詢公司 人際關(guān)系幫我說(shuō)“不”
我剛進(jìn)公司兩個(gè)月,但由于自己性情比較隨和,容易和人親近,現(xiàn)在基本上和自己部門的同事都已經(jīng)比較熟絡(luò)了。我因?yàn)橐彩悄挲g最小,平時(shí)經(jīng)常受到前輩們關(guān)照,覺得自己挺幸運(yùn)的。在我們部門邊上有另外一個(gè)部門,雖然行政劃分不同,但是和我們做的工作內(nèi)容有點(diǎn)類似,而且因?yàn)檗k公室是開放式的桌椅排列,平時(shí)大家來(lái)往也非常頻繁。有一次旁邊部門在做一個(gè)項(xiàng)目,分配工作時(shí)人手有點(diǎn)缺,于是他們有個(gè)同事就過(guò)來(lái)問(wèn)我有沒有空,要不這個(gè)項(xiàng)目上的崗位臨時(shí)安排我來(lái)做。其實(shí)當(dāng)時(shí)我自己手頭也有些活兒,雖說(shuō)不多但是如果要去幫助他們,可能就會(huì)有點(diǎn)工作量透支的感覺,但我作為新人也不便直接拒絕。正當(dāng)我愁著不知怎么回答時(shí),我身邊同一部門的一位前輩幫我擋掉了這個(gè)額外差事,她說(shuō):“尼尼正在幫我做個(gè)調(diào)研,上面催著要,挺急的,所以這兩天可能騰不出時(shí)間……”打發(fā)了那個(gè)同事后,前輩回過(guò)頭來(lái)對(duì)我一笑,說(shuō):“他們那個(gè)項(xiàng)目時(shí)間跨度那么長(zhǎng),你幫了他們不知道要幫到什么時(shí)候,自己的工作都不能干了!蹦且豢涛艺媸歉屑とf(wàn)分,虧得前輩如此理解我,替我著想還替我做了擋箭牌,平時(shí)的人際關(guān)系真的是功不可沒。
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